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Grande aposta de 2020 no Transcares, o PDL – Programa de Desenvolvimento de Líderes do Transporte também foi vítima da pandemia do coronavírus. Ele foi lançado em 20 de fevereiro do ano passado, mas como semanas depois o Espírito Santo entrou em quarentena, acabou suspenso – como todos os demais cursos e eventos do Transcares. Houve até uma tentativa de retornar no segundo semestre, no formato digital, mas os alunos não quiseram abrir mão da experiência compartilhada que o curso presencial proporcionaria. Resultado: o Programa de Desenvolvimento de Líderes, que é realizado em parceria com a Marilac - Desenvolvimento Organizacional, voltou à cena em 04 e 25 de fevereiro de 2021 com o segundo e terceiro módulo – diante do lockdown imposto pelo governo, novamente demos uma pausa no curso até a chegada da vacina e liberação das autoridades e de agosto até novembro retornarmos e no último dia 25, os 15 alunos, a instrutora Patrícia Marilac e o Transcares comemoraram o encerramento do curso. Encerrada a última aula, todos almoçaram juntos numa confraternização que teve direito a brindes e entrega de certificado no Salão de Eventos do sindicato.

Com foco em liderança e estratégias, o PDL contemplou sete encontros de quatro horas e sete módulos: Planejamento Estratégico; DISC; Gerações; Comunicação; Gestão de Conflitos; Técnicas Avançadas e Inovadoras de Gestão de Pessoas; e Inteligência Emocional com PNL Gamification. Também fizeram parte do conteúdo cinco “bônus” – Apostila em cada módulo, Resumo de cada módulo, Coaching day e Mapeamento comportamental com devolutiva individual, além da avaliação psicológica.

E a prova de que o PDL acertou em cheio em sua missão veio no NPS aplicado no final do curso, cuja finalidade era avaliar índice de satisfação da turma. O curso “passou de ano”, já que o NPS dos participantes com relação a ele foi de 93% - Zona de Excelência.

“Esse feedback só nos dá a certeza de termos feito a coisa certa ao apostar no PDL. Enfrentamos desafios, tivemos que parar no início, muitos alunos inscritos em 2020 não tiveram coo voltar este ano, mas o resultado deste relatório mostra que acertamos em tudo”, comemora o superintendente do Transcares, Mario Natali.

Quem também ficou muito feliz com o resultado final foi a Patrícia Marilac, que além de instrutora é a diretora-executiva da empresa parceira do Transcares.

“Foi uma parceria maravilhosa, que espero, de verdade, que seja longínqua pelos resultados que alcançamos juntos e pela sinergia que ocorreu desde o início do programa”, destacou.

Segundo a Analista de RH, Drielly Reis, o PDL fortaleceu o propósito da Entidade em fomentar conhecimento ao setor de Transporte, pois em meio a uma pandemia o projeto teve sucesso, mesmo com os desafios enfrentados finalizamos a turma 1 com a sensação de dever cumprido, ainda mais com o resultado do NPS com 93% de satisfação – zona de excelência. Não podia deixar de fazer os devidos agradecimentos aos alunos que confiaram no nosso trabalho, a Patrícia Marilac que encarou o desafio em conjunto e toda equipe Transcares que desde o início nos apoiou. Gratidão!

Fonte: Assessoria de Imprensa Transcares - Anna Carolina Passos