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Transeguro e Transcares: o “namoro” de muitos anos virou “casamento”

O time de mantenedores do Transcares só cresce! Neste momento, são 16 empresas, de vários nichos de mercado, que chegam para reforçar a equipe do TRC e oferecer serviços e produtos a condições diferenciadas para as transportadoras associadas. E quem está neste grupo é a Transeguro Corretora de Seguros, comandada pelos sócios Cláudio Merlo e Carlos Sbano. Cláudio tem expertise técnica e comercial. Carlos é Diretor Operacional e de Sinistros. E juntos, eles conseguem dar mais profundidade aos negócios com excelência no atendimento e se aproximam mais dos clientes em sua real necessidade. Ponto para o sindicato!

A empresa tem sede em Vila Velha e chegou ao sindicato como mantenedor em outubro, mas Cláudio Merlo conhece o trabalho da entidade há muito tempo. “Admiro a Visão e a Missão do Transcares, e acompanho o trabalho do sindicato desde os anos 80. E nosso interesse em nos tornar mantenedoras nasce da vontade de tentarmos construir algo profissional juntos, já que a Transeguro existe há três décadas com um foco muito grande no transportador rodoviário de cargas”.

Todo transportador reconhece a importância do corretor de seguros nas suas movimentações de cargas – entre as várias funções que possui, uma delas é manter as transportadoras informadas no cumprimento dos itens acordados em suas apólices, sobre o destino logístico das cargas, tipos de materiais transportados, localidade, valor da mercadoria e, principalmente, na agilidade caso ocorra algum tipo de acidente ou roubo da carga. Some-se a isso o fato de que o mercado de seguros no segmento de Seguro de Carga Nacional e Internacional continua em forte crescimento com as Companhias Seguradoras.

“Essas companhias se especializam cada vez mais para atender tanto o transportador, legalmente habilitado na ANTT, quanto o embarcador proprietário da carga. Neste cenário, a Transeguro se esforça a cada dia para interagir diariamente com tais companhias, pois entendemos que o segmento necessita desse aprimoramento técnico e, principalmente, comercial”.

Merlo prefere olhar para o futuro e não para o passado. Ainda assim, volta a 2020 a 2021 e comemora o fato de que mesmo com as dificuldades enfrentadas no mercado de seguros em função da pandemia, a Transeguro conseguiu manter todas as apólices de seguros de cargas vigentes. E vai além! “Somos lembrados por nossos clientes pela excelência no atendimento e, por isso, decidimos manter também todo nosso quadro de funcionários trabalhando normalmente. Também somos especialistas no seguro para o transporte de passageiros urbanos e rodoviários. E este, sim, foi um segmento que sentiu bastante a pandemia e tivemos que nos adaptar para aquela nova realidade, juntamente com a seguradora e as empresas”, conta.

Sobre a adaptação à nova realidade, a empresa adaptou-se bem, ele garante. Tanto que chega a novembro comemorando uma tranquila retomada de crescimento ao longo de 2022. Segundo ele, foram poucas perdas e novos clientes sendo trabalhados e anexados ao portfólio. Outra ação que marcou o ano foi a divulgação mais maciça da marca e o diretor adianta que este foco será mantido em 2023. “Entendo que nosso crescimento no próximo ano também estará atrelado à forma e condução da política no Brasil e, nesse aspecto, seguimos otimistas”.

E quando perguntado de que forma a Transeguro pode agregar valor à rotina dos associados Transcares, Cláudio Merlo é rápido e firme: “Temos como atendê-los tanto no primeiro momento, na elaboração das apólices, no gerenciamento de riscos, quanto no decorrer dos anos de crescimento de suas empresas. Existe uma rotina dinâmica neste segmento, bem como nos momentos mais difíceis, quando ocorrem os acidentes e desaparecimentos das cargas. O elo do transportador com sua seguradora/corretora escolhida é importantíssimo para que haja sempre a sensação de parceria e tranquilidade em todos os momentos de sua vigência”.

Fonte: Assessoria de Imprensa Transcares - Anna Carolina Passos